Coșul meu

0 produse

Livrare si plata


LIVRARE

COMENZILE PRIMITE INTRE 30.12.2020-04.01.2021 SE VOR LIVRA INCEPAND CU 05.01.2021

Pentru livrarea comenzilor in valoare mai mica de 290 lei TVA inclus si de o greutate mai mica de 5kg, se va percepe o taxa de livrare de 15 lei TVA inclus, ce reprezinta costul de livrare, manipulare si ambalare a marfii.

Livrare in Bucuresti si toata tara:

- comanda mai mica de 290 lei - cost transport 15 lei

- comanda peste 290 lei - transport GRATUIT

Modalitati de plată

- Pentru plata ramburs (la primirea coletului) - cost 6 lei (pentru orice valoare a comenzii)

- Pentru plata cu cardul Visa / Mastercard (la plasarea comenzii) - GRATUIT

Livrarea este GRATUITA pentru comenzile in valoarea mai mare de 290 lei TVA inclus.

De retinut!

Tariful de transport se calculeaza in raport cu cea mai mare greutate rezultata dintre greutatea fizica si greutatea volumetrica. Pentru a calcula greutatea volumetrica a coletului dvs. se inmulteste lungimea X latimea X inaltimea coletului si impartiti rezultatul la 6000 (marimi exprimate in centrimeti). Greutatea volumetrica a unei expedieri formate din mai multe piese este data de suma greutatilor volumetrice calculate separat pentru fiecare piesa.

Mentionam ca, in cazul livrarii unei comenzi ce depaseste 5 kg, se va proceda astfel:

a. Pentru comenzile de valoare mai mica de 290 lei TVA inclus, ce depasesc 5 kg, se vor taxa si kilogramele in plus (1.5 lei TVA inclus/kg)

           --- Exemplu: Comanda in valoare de 150 de lei TVA inclus, 6 kg => taxa de livrare 15 lei + 1.5*1kg = 16.5 lei TVA inclus

           --- Exemplu: Comanda in valoare de 150 de lei TVA inclus, 7 kg => taxa de livrare 15 lei + 1.5*2kg = 18 lei TVA inclus


b. Pentru comenzile de valoare mai mare de 290 lei TVA inclus, ce depasesc 5kg, se vor taxa doar kilogramele in plus (1.5 lei TVA inclus/kg)

           --- Exemplu: Comanda in valoare de 290 de lei TVA inclus, 6 kg => taxa de livrare (Gratuita) 0 lei + 1.5*1kg = 1.5 lei TVA inclus

           --- Exemplu: Comanda in valoare de 290 de lei TVA inclus, 7 kg => taxa de livrare (Gratuita) 0 lei + 1.5*2kg = 3 lei TVA inclus


In urma plasarii comenzii pe site, veti primi un email ce contine continutul comenzii:


           --- Pentru comenzile la care se plateste transport, se va afisa taxa standard de livrare urmand sa fiti contactat pentru confirmarea oficiala a comenzii (stoc si taxa de livrare totala, conform kilogramelor).

           --- Pentru comenzile cu transport gratuit, taxa de livrare afisata va fi de 0 lei, urmand sa fiti contactat pentru confirmarea oficiala a comenzii (stoc si taxa de livrare totala, conform kilogramelor)


Livrarea comenzilor plasate pe site-ul nostru, telefonic, prin email sau cu ajutorul unui consultant de vanzari, se poate face in urmatoarele moduri:


1. RIDICARE PERSONALA de la Magazin ReCreativ, str. Apollonia Hirscher 2 Brasov;

  • De aceasta modalitate pot beneficia atat persoanele juridice, cat si persoanele fizice.


2. LIVRATORI PROPRII

  • În municipiul Brașov livrăm coletele prin livratori proprii, doar la comenzi achitate cu cardul. Data livrarii comenzii vi se va putea comunica doar dupa confirmarea stocului produselor comandate.
    •     In cazul produselor existente in stocul nostru, puteti primi comanda in aceeasi zi sau in ziua urmatoare;
    •    In cazul in care produsele nu sunt in stocul nostru, termenul de livrare va depinde de furnizorul nostru. In general, comanda va fi livrata in 3-5 zile lucratoare;
    •     In cazul in care produsele nu sunt nici in stocul furnizorului nostru, termenul de livrare se poate prelungi pana la 15-20 de zile lucratoare.

Costuri livrare în Municipiul Brașov:

- comandă mai mică de 290 lei - cost transport - 10 lei

- comandă peste 290 lei - transport GRATUIT

Modalitati de plată

- Pentru plata cu cardul Visa / Mastercard (la plasarea comenzii) - GRATUIT


3. CURIERAT

  • Firmele de curierat cu care noi lucram sunt Sameday, DPD, Dragon Star, Urgent Cargus. In cazuri speciale, putem apela la alte firme de curierat;
  • De aceasta modalitate de livrare pot beneficia atat persoanele juridice, cat si persoanele fizice;
  • Data livrarii comenzii vi se va putea comunica doar dupa confirmarea stocului produselor comandate:
    • In cazul produselor existente in stocul nostru, puteti primi comanda in 1-2 zile de la comanda;
    • In cazul in care produsele nu sunt in stocul nostru, termenul de livrare va depinde de furnizorul nostru. In general, comanda va fi livrata in 3-5 zile lucratoare;
    • In cazul in care produsele nu sunt nici in stocul furnizorului nostru, termenul de livrare se poate prelungi pana la 15-30 de zile lucratoare.
    • In cazul in care adresa de livrare a comenzii nu se afla in aria de livrare a firmei de curierat, aceasta va percepe o taxa pe care o vom comunica in cel mai scurt timp posibil.

Atentie! Nu raspundem de eventuala deteriorare a produselor ce poate aparea de la expediere pana in momentul livrari si poate fi cauzata de manevarea produselor intr-un mod incorect, de catre curieri.


PLATA

Modalitatile de plata acceptate de firma noastra sunt:

     1.Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).– valabila atat pentru persoane juridice, cat si pentru persoane fizice; Dupa procesarea comenzii veti fi contactat de un operator. Vi se va intocmi factura fiscala pentru produsele comandate si o veti primi scanata pe adresa de email furnizata. Coletul dumneavoastra va fi expediat dupa inregistrarea platii in contul nostru.

Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

  Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata,la nici un moment de timp, pe serverele magazinuluisau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

2. Plata cu OP – valabila pentru persoane juridice; Dupa procesarea comenzii veti fi contactat de un operator. Vi se va intocmi factura fiscala pentru produsele comandate si o veti primi scanata pe adresa de email furnizata. Coletul dumneavoastra va fi expediat dupa inregistrarea platii in contul nostru.

3. Plata Ramburs – valabila atat pentru persoane juridice, cat si pentru persoane fizice;

4. Plata conform contract – valabila pentru persoane juridice.